INSS CAPACITA A SU PERSONAL PARA MEJORAR LA CALIDAD DE LA ATENCION
El Instituto Nicaragüense de Seguridad Social (INSS), inició una serie de Seminarios de capacitación sobre “Relaciones humanas, acertividad y Comunicación Neurolinguistica” con el objetivo de optimizar el servicio a los derechohabientes con calidad y calidez, haciendo énfasis en el adulto mayor y dirigido a todo el personal de la Institución.
Entre algunos de los temas abordados están las ventajas de trabajar en equipo y resultados con el público, la importancia de la sensibilidad en el trabajo, reglas de oro en las relaciones humanas, actitudes necesarias para tratar a los seres humanos, entre otros.
A la fecha se han capacitado un mil cien trabajadores del INSS, de nivel central, delegaciones de Managua y de los departamentos.
Estos seminarios son parte del trabajo que realiza el gobierno Sandinista a través del INSS, para atender con la calidad y calidez que se merecen los asegurados, pensionados, jubilados, empleadores.