El Instituto Nicaragüense de Seguridad Social (INSS), inició una serie de Seminarios de capacitación sobre “Relaciones humanas, acertividad y Comunicación Neurolinguistica”  con el objetivo de optimizar el servicio a los derechohabientes con calidad y calidez, haciendo énfasis en el adulto mayor  y dirigido a todo el personal  de la Institución.

Entre algunos de los temas abordados están las ventajas de trabajar en equipo y resultados con el público, la importancia de la sensibilidad en el trabajo, reglas de oro en las relaciones humanas, actitudes necesarias para tratar a los seres humanos, entre otros.

A la fecha se han capacitado un mil cien trabajadores del INSS, de nivel central, delegaciones de Managua y de los departamentos.

Estos seminarios son parte del trabajo que realiza el gobierno Sandinista  a través del INSS, para   atender con la calidad y calidez que se merecen los asegurados, pensionados, jubilados, empleadores.