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Preguntas Frecuentes

 Contiene un listado de las preguntas más frecuentes que realizan jubilados, asegurados y empleadores. Si no encuentra aquí su respuesta, puede comunicarse con los co ntactos a nivel nacional que se muestran en la opción Directorio.

Preguntas de Asegurados

¿Qué es una Institución Proveedora de Servicios de Salud (IPSS)?

Es una entidad Pública o Privada contratada por el INSS para que le otorgue servicios de Salud debidamente especificados en un contrato a los asegurados y beneficiarios.

¿Cuáles son mis derechos y que prestaciones puedo recibir en las IPSS?

Usted y sus beneficiarios tienen derecho a recibir atención de calidad de acuerdo a una canasta específica de prestaciones, que incluye:
-Atención Médica general o especializada
-Hospitalización
-Exámenes de apoyo diagnóstico (laboratorio y radiológicos)
-Medicamentos
-Subsidio económico
-45 potes de leche en caso de maternidad.

¿Quiénes tienen derecho de recibir los servicios de salud?


Los asegurados activos que cotizan en el Régimen Integral, los hijos de éstos hasta los doce años de edad y las cónyuges de los asegurados en casos de Maternidad.

¿Qué documentos tengo que presentar al solicitar atención médica en una IPSS?

Cédula de Identidad Ciudadana emitidad por el Consejo Supremo Electoral o bien su Carné de Asegurado o Beneficiaria